TFA Dostmann

TFA Dostmann: Ihr Experte für Wetter und Messgeräte

Mit über 1.000 Wetter- und Messinstrumenten ist die TFA Dostmann GmbH & Co. KG eines der führenden Unternehmen der Branche in Europa. Seit 1964 produziert das Familienunternehmen meteorologische Instrumente an seinem Firmensitz in Wertheim am Main.

Immer neue Produktideen plus innovative Designs

Heute bietet das Produktportfolio von TFA Dostmann eine Vielfalt von elektronischen Wetter- und Messinstrumenten wie Wetterstationen, Thermometer, Hygrometer, Funk-Uhren, Wecker und weitere nützliche Messgeräte für Heim und Garten.

In Zusammenarbeit mit Meteorologen, IT-Spezialisten und Designern wird das Sortiment ständig weiterentwickelt.

Immer neue Produktideen plus innovative Designs  – auf diese Formel setzt TFA Dostmann.

Mechanische Wetterinstrumente „Made in Germany“

In den vergangenen fünf Jahrzehnten hat die TFA den Markt für Wetterinstrumente entscheidend mitgestaltet. Viele TFA-Produkte sind echte Klassiker geworden und werden heute noch nahezu unverändert produziert.

Als in der Region verankertes Unternehmen hält die TFA an ihrer eigenen Produktion für mechanische Thermometer, Barometer, Hygrometer und Kompasse fest. Hier werden Qualitätsprodukte „Made in Germany“ hergestellt.

Support wird bei uns groß geschrieben!

Wie können wir Ihnen helfen? Die Kundenzufriedenheit steht stets im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Wir sind für Sie da und bieten Ihnen kompetente Unterstützung.

Unser Kundenservice hilft Ihnen dabei, schnellstmöglich die beste Lösung zu finden. Dabei kommt Ihnen unsere jahrelange Erfahrung zugute.

Über unsere FAQ-Seite erhalten Sie Antworten auf häufig gestellten Fragen unserer Produkte. Oder nehmen Sie direkt per Telefon oder E-Mail Kontakt zu unseren Experten auf.

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Was unsere Kunden sagen

Für uns zählt, was Sie sagen. Wir schätzen Ihre Meinungen und nutzen Ihr Feedback, um uns kontinuierlich zu verbessern und Ihnen stets den optimalen Service zu bieten.

Ausgezeichnet

TFA Dostmann GmbH & Co. KG

4.9

Basierend auf 494 Rezensionen

Kathrin R.

Super Service, unsere Ersatzteilanfrage wurde in kürzester Zeit beantwortet, das benötigte Ersatzteil wurde nach Ablauf der Gewährleistung im Rahmen der Kulanz uns kostenlos zur Verfügung gestellt.Vielen Dank an die Mitarbeiter/rinnen im Service.

Hans-Dieter E.

Sehr guter Service. Anfrage wurde umgehend beantwortet. Mein Anliegen , Bereitstellung eines Ersatzteiles , wurde umgehend erfüllt.

Hans van D.

Die plastik Wandhalterung des Außenteils der Wetterstation war leider abgebrochen. Nach Rücksprache mit der Kundenservice wurde mir, ohne extra Kosten, direkt eine neue Wandhalterung zugeschickt. Nochmal Vielen Dank!!Dass nenne ich SERVICE mit Großbuchstaben. Super!! VG Hans van Dijk

Klaus N.

Schnelle Hilfe bei einem Problem mit der Verbindung vom KlimaLogg Pro zu Nebenstationen. Danke.

Wim B.

I had a question about sensors from TFA. So I sent them a mail. I was helped very quick and very accurate. Many thanks TFA customer service.

Uli V.

Guter Kundenservice. Habe mich mit einem Problem dorthin gewandt und mir wurde binnen 1h geholfen!

Rudolf K.

Telefonannahme bestens; technischer Kundendienst überragend

Michael A.

Der Kundenservice von TFA ist vorbildlich und hilft bei Problemen super weiter.

ute K.

Super Service! Ich hatte nach einem Ersatzteil gefragt - der Aussensensor ist beim Umzug verschütt gegangen - und habe innerhalb von Stunden eine zielführende Antwort erhalten. Ich habe einige Messgeräte von TFA, u.a. aus diesem Grund (weil sie ansprechbar sind) und weil die Geräte zuverlässig arbeiten und nicht 1 Tag nach Ablauf der Garantie den Geist aufgeben. Und die mechanischen Messgeräte können vererbt werden :-)

Edith L.

Wir haben insgesamt 13 Sensoren-Thermometer, nach und nach gekauft, seid ca 5 Jahren im Einsatz.Bis auf einen, der im Außenbereich, in einem Tiefkühler mit Zusatsensor, nach zwei Jahren kaputt ging. Alle anderen funktionieren einwandfrei. Kann ich nur empfehlen. Kundenbetreuung: Topp !

stefan T.

prompte Problemlösung! DANKE ******

Er S.

Absoluter Spitzenservice, freundlich und sehr schnell. Ersatzteile unkompliziert erhalten. Herzlichen Dank.

Igor P.

One of the outdoor temperature sensors stopped working on the weather station I've had for a long time. I contacted the manufacturer and really quickly got information on which model of sensor it was and where to buy it. I already ordered a new one. I recommend it.

Imi H.

Professionell und schnell werden Anfragen zu Dostmannprodukten gelöst.

Jens E.

Super Service, der Kundendienst hat schnell auf meine Anfrage reagiert und konnte mir helfen.

Rocco T.

Kundendienst sehr effizient und nett, hat Problem sofot und sachgemäss gelöst.

Wilhelm B.

Sehr schnelle und kompetente Beantwortung meiner Fragen zu einer älteren Wetterstation.

Michael U.

Ich erhielt eine kompetente Beratung, so dass ich für meine 12 Jahre alte Wetterstation einen Ersatz für den Außensensor über die benannte Adresse bekam.

Wilfried

Markus S.

Habe seit Jahren mehrere Produkte von TFA im Einsatz. Kürzlich sind zwei Temperatur-/Feuchtigkeitssensoren kaputt gegangen. Da ich nicht sicher war, welche Sensoren kompatibel sind mit dem Empfänger, habe ich den Support per EMail kontaktiert. Ich habe innert weniger Stunden eine sehr kompetente, ausführliche und freundliche Antwort bekommen von einem deutschen Mitarbeiter der Firma.In der heutigen Zeit der Auslagerungen und Kostenoptimierungen etc. ist das wirklich nicht mehr selbstverständlich.TOP!

Mario E.

Support große Klasse! Auch wenn es nur eine kleine Anfrage war, kam umgehend eine positive Rückmeldung! So kann die Woche beginnen! Vielen Dank!

P. R.

Guter Kundendienst. Schnelle Reaktionszeit.

Luisa C.

I received an immediate, kind and efficient response to my query. TFA ship their goods promptly and are ready to help. Highlyadvisable.

Gaudentiu V.

Th B

Meine Gewehrleistungsanfrage beim Service von TFA wurde sehr schnell, zu meiner Zufriedenheit, beantwortet. Obwohl die 24 Monate bereit überschritten waren, wurde eine Ersatzlieferung durchgeführt.Besten Dank

Joerg K

Ich nahm den Kontakt zu den Kundenservice von TFA Dostmann auf um eine Fehlermeldung meines Senders zu entziffern.Die Antwort per E-Mail kam prompt. Das ist leider in Deutschland nicht mehr selbstverständlich.Alle meine Fragen wurden umgehend geklärt.

Rolf C.

Top-Service. Thermometer nach 3 Jahren defekt, eingeschickt, promt ein neues Gerät bekommen. Kann nicht besser sein!

Peter und Romy E.

Sehr kompetenter Kontakt und schnelle Lieferung eines Ersatzteil.Top Service.

Jost S.

Das Unternehmen zeichnet sich durch ein sehr gutes Sortiment aus. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet. Gibt es Komplikationen, hilft das Unternehmen freundlich. Ich empfehle das Unternehmen gern weiter.

Fyve M.

Super Kundenservice da können sich viele Deutsche Unternehmen was abschauen. Ich habe von der Firma TFA - Dostmann eine sprechende Armbanduhr. Diese habe ich bereits mehrere Jahre.Sie ist mittlerweile nicht mehr lieferbar. (funktioniert aber einwandfrei).Das Kunststoffarmband war nun kaputt. Eine Mail an Frau K. vom Kundenservice. Problem kurz geschildert. Nach zwei Tagen hatte ich das (Ersatzteil) Band in der Post. Ich kann meine geliebte Uhr weiter verwenden. Ich bin begeistert!! Vielen Dank nochmal auf diesem Weg. Klasse!

Gundolf K.

Ich hatte Probleme mit meiner Wetterstation und in einem freundlichen und fachkundigen Telefonat wurde mir geholfen. Die Station läuft wieder und am nächsten Tag erhielt ich den Ersatz für das abgebrochene Füßchen. Vielen Dank, besser geht's nicht. 👍🏻👍🏻👍🏻

L M

Super Kundenservice

L. L.

Reklamation wurde innerhalb kürzester Zeit bearbeitet,und nach 4 Tagen hatte ich das Ersatzprodukt im Hause. Toller Kundenservice!

Thomas W.

Der Service und das Kundenservice -Team von TFA Dostmann ist super.Ein Unwetter mit Hagel hat in den letzten Tagen das Anemometer-Flügelrad zerschlagen. Meine Wetterstation ist ungefähr 10 Jahre alt. Ich hatte die Befürchtung, dass ich kein Ersatzteil mehr bekomme.Aber, durch einen kurzer Anruf beim Kundenservice-Team habe ich erfahren, dass noch wenige Flügelräder für diese alte Wetterstation auf Lager sind. Die freundliche Frau am Telefon hat mir zugesichert das Flügelrad kostenlos per Post zu senden.Nach zwei Tagen war das Flügelrad da. Ich bin happy und bedanke mich bei der Firma Dostmann für diesen tollen, unkomplizierten Service. So etwas kommt nicht mehr oft vor.Vielen Dank.

Gangolf N.

Schneller und kundenfreundlicher Service. Ein defektes Kabel wurde ohne große und aufwendige Fehlerlanalyse schnell ersetzt. Vielen Dank.

Timo R.

Unsere Produktnachfrage wurde durch Herrn Seifert umgehend und kompetent beantwortet.

Marianne C.

Außergewöhnlich menschlicher Serviceschnell erreichbar, kompetent, lösungsorientiert ohne die heutzutage üblichen virtuellen Hinhaltetaktiken.Außerdem haben uns die funktionalen Produkte überzeugt. Inzwischen haben wir 5 Geräte.

Ullrich D.

Hallo,ich habe mir ein Funk Uhrwerk für meine Kaminuhr gekauft und hatte Probleme mit der Zeiteinstellung.Telefonisch habe ich mit dem Service Kontakt aufgenommen.Ohne lange Warteschleife wurde mir geholfen und als e Mail die Schritte nochmal schriftlich erklärt.Ich war sehr zufrieden.

philip M.

Very good service. Sorted out my query quickly and would be very happy to use this company again.

Maria G.

Immer wieder freundliche Hilfe und guter Service

Ela S.

German production, not some Chinese product. Great quality. It is worth buying European products

Amal B.

Die Beratung von dem Kundenservice war hervorragend. Dabei ging es um ein sehr altes Gerät. Ich habe damit nicht gerechnet überhaupt eine Antwort zu bekommen. Mein besonderes Dank an der zuständigen Mitarbeiter.

Bernhard W.

Nachdem mein Funkthermometer nicht mehr funktionierte, habe ich mich an die Herstellerfirma gewandt mit der Bitte um Hilfe. Es folgte eine ausführliche Antwort mit Vorschlägen zur Fehlerbehebung. Als dies nicht zum Ziel führte, wandte ich mich erneut an die Firma, die mir daraufhin anbot, das Gerät zur Überprüfung an sie zu senden. Das Ergebnis der Überprüfung – ein nicht zu behebender Defekt am Empfänger – wurde mir alsbald mitgeteilt, und zwar sogar auch telefonisch auf meinen Anrufbeantworter. Bei meinem Rückruf wurde mir detailliert beschrieben, auf welchem Wege ich ein Ersatzgerät beschaffen kann. Dies hat einwandfrei geklappt, und ich kann nun das Funkthermometer wie gewohnt nutzen. Das alte hatte viele Jahre einwandfrei funktioniert.Alles in allem ein vorbildlicher Kundendienst!

M M.

Ich benötigte ein Ersatzteil für meine Wetterstation. Dies wurde mir umgehend zugesandt! Sehr nette Kommunikation und ein grandioser Kundenservice. Vielen lieben Dank!!!

BERND V.

Danke für die positive Bearbeitung meiner Beanstandung! Nach Übersendung eines Fotos, wo der Mangel/Fehler nachgewiesen werden konnte, wurde mir ein Ersatzsender geliefert.Mit freundlichen Grüßen!Bernd Viehrig

Holger J.

Toller und schneller Service. Auf meine Mail-Anfrage wurde schnell geantwortet. Zwei Tage später waren die kostenlosen Ersatzteile im Briefkasten. Vielen Dank. So sollte Service immer sein. Ich kann TFA Dostmann nur weiter empfehlen.

Fam D.

Erstklassiger Kundenservice!Mein Lieferant in der Schweiz hatte das Zubehör nicht im Sortiment und wollte es für mich nicht aufnehmen, so hat mir der Kundenservice von TFA über einem anderen Schweizer Lieferanten die benötigten Teile zukommen lassen.

K G

Hatten diese Wetterstation dort gekauft.Sehr zufrieden funktioniert

Stefan W.

Fensterthermometer war abgefallen, da die Klebepads „aufgegeben“ hatten. Meine Serviceanfrage wurde umgehend und freundlich beantwortet. Am nächsten Tag schon hatte ich kostenlosen Ersatz im Briefkasten. TOP!

Thomas H.

Sehr freundlicher und kompetenter KontaktSchnelle ProblemlösungLieferung in wenigen TagenRundherum sehr zufrieden - gerne wieder!

Wir bilden aus

Bei TFA findest du viele Möglichkeiten für den perfekten Start und die perfekte Entwicklung deiner beruflichen Laufbahn.

Als anerkannter IHK-Ausbildungsbetrieb bieten wir folgende Studien- und Ausbildungsplätze an:

• Industriekaufmann/-frau (m/w/d)
• Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d)
• Bachelor of Arts (BA) / Industrie (m/w/d)